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NORMAS Y TÉRMINOS RELACIONADOS
Normas
Términos
Teniendo en cuenta las oportunidades de mejora 6.1.1, 6.1.8 y 6.1.9 contenidas en el Informe Final de Auditoría Interna al Proceso de Servicio al Ciudadano PQR, se hizo necesario actualizar una nueva versión de la Matriz de la Estrategia de Participación Ciudadana.
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